안녕하세요. 장윤선 고객님
우먼스랩입니다.
우선 상품을 안전하게 잘 받으신 건 다행이네요^^
상품용량 때문에 교환을 원하시는 거라면 제품이상이 아닌
단순 변심에 의한 교환으로 판단되는데요.
이 경우 교환하실 상품을 안 깨지도록 잘 포장 해주신 후(파손 시 본인 부담)
박스 안에 5,000원을 동봉하신 다음 대한통운(1588-1255)로 전화하셔서 착불반품을
신청해주시면 택배사에서 픽업을 해갈 것입니다.
그 후 저희가 상품을 받은 후에 바로 A타입으로 교환하여 택배발송을 해드리도록 하겠습니다.
(상품 발송 시 문자 보내드립니다.^^)
답변에 만족하셨나요? 더 궁금하신 점이 있으시면 다시 한번 QnA 게시판에
글 남겨주시거나 고객센터로 전화주세요.^^
감사합니다.
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작성자 Valeria
작성일 2012-11-12
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작성자 yxdvqijresu
작성일 2012-11-12
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작성자 stjodmvsmc
작성일 2012-11-15
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