우먼스랩 :: WOMAN'S LAB

Q&A

NAME 우먼스랩(ip:)

DATE 2014-01-20

HIT 212

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안녕하세요. 문성희 고객님

우먼스랩입니다.

이 제품은 병과 뚜껑 사이에 밀폐를 도와주는 고무링이 있습니다.

저희가 정확히 확인한 것은 아니나 아무래도 그 고무링이 결합 시

잘 끼워지지 않았거나 혹은 세척 시 그 고무링이 떨어져 분실하신 게 아닌가

라는 생각이 드네요.^^

확인해보시고 그 문제가 아니라면 저희 쪽에서 전화를 한번드리도록 하겠습니다.

감사합니다.^^

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작성자 문성희

작성일 2014-02-04

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말씀하신 부분은 첨부터 확인했던거구요. 그부분 문제가 아니라 병과 맞닿는 뚜껑부분이 매끈하게 처리되지 않아서였네요. 칼로 그부분을 깎아내고나니 됩니다. 아무튼 반품이나 교환을 안해도되니 다행입니다.

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